CONCEITOS BÁSICOS EM GESTÃO DE SAÚDE

Igualdade


Significa não discriminar  nenhuma pessoa e que todos os usuários tenham garantia de acesso ao sistema sanitário, sendo beneficiário do procedimento, programa ou serviço prestado.

Equidade

Faz referência à distribuição de recursos, entre aqueles membros da comunidade que realmente a necessitam. De alguma forma trata de compensar os desequilíbrios que por motivos económicos, sociais e culturais se tenham produzido.

Eficácia

É a execução de um objectivo sem ter em conta os custos.

Efectividade

É a medida em que uma determinada acção sanitária melhora o estado de saúde de um indivíduo ou população em concreto.

Eficiência

É a execução de um objectivo ao mais baixo custo possível. Exemplo pode dizer-se que A é mais eficiente que B se A consegue alcançar o mesmo objectivo utilizando menos recursos, ou com os mesmos recursos obtêm melhores resultados.

Qualidade

Na assistência é a provisão de serviços acessíveis e equitativos, com um nível profissional ótimo, e que obtém a adesão e satisfação do cidadão.

Optimização

Selecção dos recursos mais efectivos para realizar uma determinada actividade.

Protocolos de prática clínica

Descrição exaustiva e pormenorizada dos passos e actuações clínicas que devam realizar-se ante um determinado problema de saúde de acordo com guias e normativas clínicas.

Critérios de Qualidade

Instrumentos de medida, utilizados em avaliações de qualidade.

Plano de Qualidade

Instrumento que normaliza e fixa as directrizes gerais da organização da qualidade dos serviços sanitários.

Acreditação 

Reconhecimento formal do cumprimento de critérios de qualidade estabelecidos externamente.

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Sem censura... mas sem ilegalidade e acima de tudo com o sentido de responsabilidade. Opiniões contrárias não são só aceitáveis... são desejáveis... mas for favor identifique-se, nem que seja com pseudónimo

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